Vous n'avez pas pu assister au webinar SEO (conférence vidéo en ligne) d'Olivier Duffez ce mardi 26 Mai ? Studio Gazoline vous propose de revoir sur son blog cet entretien très interessant.
Olivier Duffez est un des plus célébre consultant en référencement naturel, il est notamment le créateur du portail communautaire WebRankInfo et de l'outil Ranking Metrics. Studio Gazoline était présent à l'événement et s'est même vu répondre à l'une de ces questions !
Optimisations éditoriales, configurations techniques, crawl et indexation .... Olivier duffez nous apporte son retour d'expérience sur de nombreuses questions que peuvent parfois se poser les référenceurs !
C'est la petite bombe qu'ont du encaisser les leaders de la vente en ligne comme Amazon ou Ebay en ce début de semaine : Google va désormais proposer d'acheter directement les produits sur ses pages de résultats de référencement naturel !
C'est le The Wall Street Journal qui a vendu la mèche, Google devrait dans quelques semaines améliorer son service de publicité en ligne de manière notable.
Celui-ci ne se contentera plus seulement de permettre d'accéder aux sites des revendeurs comme c'était le cas avec Google Shopping, mais d'acheter directement les produits via un onglet présent à coté des publicités.
Une fois la vente effectuée, les informations seraient alors transmises aux sites marchands pour traiter la commande.
Il ne s'agit pas pour l'instant pour Google de changer son modèle économique en prélevant une commission sur les achats, le modèle de financement par la publicité devrait être maintenu.
Une nouvelle démarche du géant du moteur de recherche qui démontre sa volonté de contrôler au maximum le comportement des internautes et qui devrait couper l'herbe sous le pied des plus gros acteurs de la vente en ligne sur la toile.
Une nouvelle intéressante en revanche pour les sites de e-commerce souhaitant valoriser leurs offres produits, ou utilisant déjà les services de publicité en ligne existants de Google.
"Connais ton ennemi et connais toi toi-même et tu pourras livrer cent batailles sans essuyer un désastre" - Sun-Tzu (5e siècle avant j-c). Voila qui résume plutôt bien la stratégie webmaraketing à appliquer pour être le plus performant possible en matière de référencement naturel sur le web. Les résultats de ces techniques de marketing sont nombreux ; acquisition de trafic digital, retour sur investissement, générerdu trafic, fidéliser ses clients, être visible, etc. Avoir un oeil sur vos concurrents permet d'affiner sa stratégie de communication. Votre site internet se courbe devant les même règles que celles de vos concurrents. Si il ont trouvé la niche parfaite, autant les rejoindre. Voici quelques astuces...
Sur quels mots clés apparaitre ?
La première chose qu'une étude de la concurrence peut vous apporter est la découverte de mots clés pertinents. En effet afin de ne pas passer à coté d'expressions qui pourraient vous apporter du trafic potentiel, tant sur les termes concurrentiels que de longue traine, il peut être pertinent de regarder sur quelles expressions vos concurrents ont jugé judicieux de se positionner. A ce titre, la balise méta keyword peut s'avérer être une vraie mine d'information dans certains cas ! Un consultant webmarketing regarde souvent le positionnement de vos concurrents sur chaque thématique afin de vous situer sur le marché. Plus votre marché est concurrentiel, plus il sera difficile de s'accrocher à la première place mais plus on aura d'idée et de ressource pour vous y faire parvenir. En marketing et communication, s'implanter sur un marché est le plus compliqué. C'est pourquoi, beaucoup baisse les bras et décident de s'adonner à la publicité en ligne. Toutefois, ceci n'est rien de plus qu'une stratégie à court terme. Le référencement seo reste le plus fiable. Et bien sur, la gestion de contenu qualitatif (ou inbound marketing) ainsi que le netlinking sont 2 aspects à travailler. Si vos concurrents l'ont déjà fait pour vous, nous vous conseillons dans un premier temps de s'aligner sur leur stratégie.
Quelle stratégie est récompensée ?
Face à une problématique parfois vaste et complexe à mettre en place, de nombreuses approches sont souvent possibles, notamment en matière d'architecture ou de style d'approche sémantique. S'il est difficile de savoir à l'avance laquelle sera la plus pertinente, il suffit de regarder les sites qui sont les mieux positionnés sur votre thématique pour vous faire une idée de ce qu'attendent véritablement les moteurs de recherche. Mais tout ceci n'est pas aussi simple qu'il en a l'air. Tout d'abord, une phase d'essai est nécessaire. Testez le potentiel de votre rédaction web, analysez les résultats qui découle de vos backlinks et gardez la même stratégie tant qu'elle fonctionne. Des outils de communication tels que l'analyse avec Google Analytics, SEMrush, Majestic, ou bien même Facebook Ads peuvent vous donner de nombreuses indications quant aux résultats de votre stratégie de marketing digital. Avoir un regard sur les phrases d'accroches d'annonces google adwords est une grande source d'inspiration.
Espionner les backlinks !
Un des nerfs de la guerre en terme de positionnement sur les moteurs relève également du netlinking, c'est à dire des backlinks obtenus pour son site. Plus on a de liens entrant, plus on a de chance d'être bien positionné sur les SERP ! L'étude des backlinks de la concurrence peut s'avérer très intéressante pour obtenir des idées de backlinks faciles et détruire l'avantage stratégique de vos concurrents. Une étude régulière des données de netlinking de vos concurrents vous permet également de comprendre la stratégie de vos adversaires : sur quels secteurs souhaitent ils se positionner en priorité ? quels moyens mettent ils pour y parvenir ? En fonction de ces informations vous pouvez à votre tour ajuster vos efforts pour pouvoir rivaliser avec eux.
Vous n'avez pas besoin d'être une agence SEO pour profiter de ce traffic manager qu'est Majestic ! Il vous donnera les informations essentielles à votre plan de communication digitale afin de trouver les niches et domaines de référence. D'autres outils en ligne mais payant pourront vous donner plus amples donées sur l'analyse d'audience.
Estimer la difficulté !
Enfin l'étude la concurrence vous apportera de précieux renseignements sur la difficultés avec laquelle vous aurez à vous positionner sur un secteur de marché donné. Une thématique encore neuve ou peu explorée ne vous demandera que peu d'effort à fournir pour apparaitre dans les premiers résultats. A l'inverse il ne faudra pas attendre à des miracles sur une thématique squatté depuis longtemps par des poids lourds du secteur; et qu'il sera de toute manière très difficile de venir chatouiller. Dès la création de site internet, il est indispensable de définir un plan marketing fiable et sans faille. Pour cela, regarder autour de vous est une ruse louable. D'ailleurs en community management c'est presque la première étape.
Que vous suiviez une formation webmarketing, ou que vous confiez votre projet à une agence de communication, mieux vaut-il garder un œil attentif sur ce que font vos concurrents !
Et si vous profitiez du printemps pour communiquer et mettre en avant votre activité ? Pour proposer vos produits ou vos services ? Le mois de mai se prête en effet très bien aux campagnes de publicité ADS saisonnières pour un grand nombre de secteurs ! Voyez plutôt :
Fête des mères :
Galeries marchandes, magasin spécialisés, confiseries, carteries, fleuristes, boutiques, esthéticiennes, salon de beauté, restaurants.
Saison des mariages :
Compagnies aériennes, agence de voyage, transports, hôtels, traiteurs, photographes, bijoutier.
Festival de Cannes / Grand prix de Monaco :
Agences événementielles, promoteurs, sponsors/partenaires de festivals, billetterie, cinémas, salles, distributeur de musique, distributeurs de films.
Période de recherche étudiante :
Universités, écoles de commerce, collèges, écoles, cours à temps partiel.
Santé / Fitness :
Salles de fitness, clubs de gym, nutritionnistes, clinique d'amaigrissement.
Roland Garros :
Club de Tennis, Magasin de sport, Hotêls, compagnies aériennes.
Période des achats immobiliers :
Agence immobilières, Société de crédits immobilier, courtiers en crédit immobilier, compagnie d'assurance habitation, courtiers d'assurance habitation.
Envie de vous lancer dans une campagne SMO sur les réseaux sociaux, d'emailing ou de référencement payant pour toucher votre cible saisonnière ? N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter !
Si les campagnes d'affichages publicitaires ont toujours existé et cela bien avant l'avènement d'Internet, il s'agit pourtant plus que jamais d'un secteur de choix pour booster son activité et gagner de l'argent. Encore faut-il savoir comment tirer le meilleur parti des différentes plateformes de régies publicitaires !
Les campagnes d'affichages publicitaires (comme le référencement payant SEA) peuvent répondre à différents besoins : diffuser et accroitre la notoriété de la marque, acquérir du trafic ou atteindre des objectifs de conversions. Quels sont aujourd'hui les principales régies publicitaires pour diffuser des annonces en ligne ? Il existe aujourd'hui 4 grands pôles de régies publicitaires pour qui veut diffuser des annonces sur le web.
Les principales régies publicitaires en ligne :
- Les sites du réseaux de partenaires Google pour sa régie Google Display
- Facebook via son immense base d'internautes et sa régie publicitaire ultra-ciblée : Facebook Ads
- Les groupes de presse traditionnels : Figaro Médias, Lagardère, Hi-Media,TF1 Digital, CCM Benchmark +.
- Le secteur innovant du RTB (Real Time Bidding) : très prometteur mais peu accessible à tous et encore peu développé en France.
CPC, CPM, CPA ...
Pour diffuser ses annonces sur ces différentes plateformes, il est possible de choisir un moyen de facturation parmi différentes possibilités proposées.
CPC : (Coût par clic). Il s'agit d'une facturation au clic, l'on ne paye que lorsque l'annonce est cliquée par l'internaute, peu importe le nombre d'affichage.
CPM : (Coût par mille). La facturation se fait tous les 1000 affichages, peu importe le nombre de clics.
CPA/ CPL: (Coût par acquisition, ou coût par lead). La facturation s'effectue en fonction des objectifs fixés (remplissage de formulaire, achat....). Ce mode de facturation est donc bien plus qualifié que le CPC classique, mais aussi bien plus cher (une commission est bien souvent exigée).
Pour quel type de facturation opter ?
Chaque type de facturation à ses avantages et ses inconvénients et doit s'utiliser en fonction d'un objectif précis. Pour privilégier la notoriété, le CPM est généralement recommandé : vous diffusez vos annonces à un maximum de personnes pour un cout généralement modeste. Inconvénient la diffusion n'est pas forcément très qualifiée et vous risquez de toucher une cible qui n'est pas forcément la votre.
Pour acquérir du trafic, mieux vaut alors opter pour le CPC : Vous payez pour les clics effectifs sur votre annonce. L'assurance de ne pas payer pour des affichages inutiles. L'inconvénient : peut vite devenir onéreux selon le secteur. Il est alors important de s'assurer que les clics sur vos annonces vont être rentables.
C'est là qu'intervient le CPA. Vous ne payez que lorsque vos annonces vous rapportent de l'argent ou remplissent un objectif. Les performances de vos annonces sont suivies via un cookie de tracking. Il faut alors être prêt à sortir le porte monnaie et débourser un peu d'argent en échange !
Comment augmenter sa rentabilité :
Vous l'aurez compris, quelque soit le type de facturation il faut s'assurer que votre campagne d'acquisition vous sera rentable pour éviter de dilapider inutilement votre argent. Pour se faire il sera toujours important de miser sur la qualité de vos annonces, tant en terme d'image que de textes pour faire la différence parmi vos concurrents et vous démarquer.
Il est important également qu'une fois votre annonce cliquée l'internaute trouve ce qu'il était venu chercher sur votre site. L'ergonomie et le parcours de conversion de votre site web doivent être très attentivement étudiés afin d'éviter le maximum de déperditions. En dernier lieu il faudra s'assurer que les objectifs remplis (par exemple de le nombre de ventes obtenus) sont supérieurs à l'argent qui a été investi.
C'est donc un travail permanent de reporting et de suivis à effectuer pour s'assurer la meilleure rentabilité de ses campagnes de publicité en ligne !
A la recherche de plateformes pour poster vos dernières news, promouvoir un nouveau produit, un nouveau service ? Envie de faire parler de votre site et de doper votre référencement avec un petit lien ? pourquoi ne pas publier un communiqué de presse en ligne ! Voici une liste de sites de communiqué de presse à partager ! A consommer tout de même avec modération ;)
Votre site n'a pas suffisamment de trafic naturel ? vous ne parvenez pas à atteindre vos objectifs de conversions et de ROI ? Le référencement payant peut être une bonne solution pour vous faire remonter la pente, pourquoi ne pas opter pour le remarketing ?
Le remarketing qu'est ce que c'est ?
Le remarketing est une option disponible avec Google Adwords avec son module Display, qui vous permet de diffuser de la publicité ciblée aux internautes qui sont déjà venus visiter votre site. Ceux-ci n'ayant pas rempli les objectifs de conversion lors de leur première visite (vente, contact...) vous décidez de les relancer afin de leur faire changer d'avis. Comme vous avez collecté toutes les informations lors de sa première visite, le remarketing vous permet donc d'être très précis dans le ciblage de vos internautes : vous pouvez cibler un proprets qui a visité une page produit en particulier et lui proposer un autre produit correspondant. Par exemple un internaute qui vous a acheté un téléphone pourra être intéressé si vous lui proposez ensuite une coque du même modèle. Vous pouvez aussi recontacter un client qui a quitter votre site au panier d'achat sans savoir terminé son processus d'achat et lui reproposer le produit en question avec une promotion pour le faire changer d'avis.
Comment ca marche ?
Une campagne de remarketing s'organise comme une campagne de Display Classique. Vous allez créer vos annonces textuelles ou visuelles qui seront diffusées sur l'ensemble des sites affiliés à la régie publicitaire de Google. Le mode d'enchère est à choisir entre le cpc (coût par clique) et le (cpm: coût par mille). La différence du remarketing est qu'au lieu de choisir vos emplacements en fonction des centres d'intérêts, des données démographiques ou de mots clés, vous allez ici cibler une base d'internaute que vous avez préalablement collectée. Comment connaitre les internautes qui sont déjà venus sur votre site ? Il vous suffit d'installer un cookie sur vos pages web . Celui-ci est fourni par Google Adwords et vous permet de tracker les visiteurs et leurs comportements sur votre site pour pourvoir ensuite les relancer.
Un taux de conversion décuplé !
L'intérêt du remarketing sur une campagne classique est donc de favoriser la conversion. Là ou une campagne de display va se contenter de faire connaitre votre marque et de développer votre notoriété auprès d'une cible définie, la campagne Remarketing va viser à transformer et faire passer à l'action votre internaute. Le remarketing convient donc tout à fait aux activités proposant des services nécessitant un temps de réflexion un peu plus long : immobilier, assurance, achat voiture ... Vous pourrez ainsi infléchir la décision de votre internaute alors qu'il est toujours en train de réfléchir à sa décision d'achat. En moyenne on estime le remarketing jusqu'à 125% fois plus efficaces que les campagnes de Display classiques ! En terme d'efficacité le remarketing est donc une solution à privilégier si vous souhaitez un retour sur investissement rapide ! Mais attention, cette technique ne s'emploi pas pour n'importe quel site, à n'importe quelle condition !
N'hésitez pas à nous contactez pour savoir pour quelle solution opter pour booster la visibilité de votre site !
Vous pensez tout connaitre de votre moteur de recherche naturelle favori ? Voici un article qui va sans doute vous détromper ! Voici le top 10 des meilleures fonctionnalités cachées accessibles dans Google. Aussi appelés Easter Eggs, il s'agit de petits programmes cachés, crées par des développeurs en mal de fun ...
1) Google Klingon
A l'instar de Sheldon Cooper de la série Big Bang Theory, vous êtes un fan de Star Trek et vous souhaitez parler le dialecte de Spoke ? Aucun problème avec google ! Il vous suffit de taper "Google Klingon" dans votre barre de recherche puis de cliquer sur le lien "J'ai de la chance" pour atterrir sur une 'interface en langue 100% Klingon
2) Google Tilt
Sans doute le plus déglingos et le meilleur pour faire une blague à vos collègues : tapez "tilt" ou "askew" dans Google et votre fenêtre de résultat semble avoir pris un petit coup sur le museau.
3) Do a Barrel Roll
La plus rock n' roll ! Faites faire un 360 à votre fenêtre de résultat en tapant "do a barrel roll" dans votre barre de recherche
4) Atari Breakout
Vous êtes fan du jeu de casse brique ? Pourquoi ne pas faire une petite partie sur google ! Il vous suffit de taper "atari breakout" dans google(.com) image et c'est parti !
5) Blink
Vous avez la nostalgie des sites en mode sapin de noël qui clignotent ? Google ne vous à pas oublier! Il vous suffit de taper "Blink html" dans votre barre de recherche ! Attention tout de même à la crise d'épilepsie !
6) Google 98 !
1998 quelle belle année n'est ce pas ? Pourquoi ne pas y retourner directement ! Cherchez "google in 1998" dans l'interface anglaise (.com) et vous voila revenu 17 ans en arrière !
7) Gravity
Envie de tester les lois de la physique sur votre moteur de recherche préféré ? Il vous suffit de saisir "Google gravity" dans votre de recherche puis de cliquer sur l'onglet "j'ai de la chance".
8) Zerg Rush
Surement le plus bizarre, mais qui devrait plaire aux geeks fans de starcraft ! Tapez donc "Zerg Rush" dans votre moteur de recherche et admirez le résultat ! Tout simplement !
9) Let it snow
Noël est votre période préférée de l'année ? Pour être encore un peu plus dans l'ambiance, Google vous propose en tapant "let it snow" une ambiance neigeuse avec des petits flocons qui tombent sur vos résultats de recherche. (Ne marche qu'en période de noël).
10) Chuck Norris
Vous voulez trouvez votre héros chuck Norris ? pas si évident que ça même avec google ! Jugez plutôt en tapant "trouver chuck norris" dans Google et en sélectionnant la fonctionnalité "j'ai de la chance". Sacré Chuck Norris!
A l'approche du premier Avril, voila donc quelques idées de blague possibles à faire à vos collègues (pour les plus farceurs bien sûr) !
Vous souhaitez analyser le trafic de votre site via Google Analytics ? Si l'outil est relativement ergonomique et facile à utiliser, même pour un débutant, il y-a en revanche quelques astuces à connaitre pour ne pas mal interpréter les données fournies par Google !
1 - Exclure son IP des visites.
Cela peut apparaitre évident et pourtant peu de webmaster prennent la peine de le faire, il est important d'exclure sa propre ip dans les données prises en compte par Google Analytics. Le nombre de visites et la qualité de celles-ci risquent en effet d'être artificiellement gonflées par le temps que vous avez passé sur votre site, et ne seront pas représentatives du trafic réel de vos internautes. Pour exclure votre ip il vous suffit de créer un filtre dans l'administration de votre compte dans l'onglet vue.
2- Exclure les visites des robots
Peut être avez vous déjà remarqué dans la liste de vos sites référents des sites aux intitulés exotiques (semalt.com, social.buttons.com...) avec des données de navigation peu flatteuses (de type taux de rebond à 100%). Pas de panique ! Il ne s'agit pas de vrais visiteurs mais de robots qui sont venus crawler votre site. Ce trafic artificiel peu être relativement important : certaines sources avancent un chiffre jusqu'à 50% du trafic sur tout le web provenant de robots au niveau mondial. De la même manière que pour votre adress ip, vous pouvez filtrer ces visites qui parasitent vos statistiques en créant des filtres dans l'administration de votre compte.
3- Prendre en compte le trafic référent de Google
Toujours dans vos sites référents, peut être avez vous remarqué qu'une importante partie de vos visites proviennent de Google. Cela est plutôt surprenant étant donné qu'il s'agit de visites en provenance du moteur de recherche. Ces visites devraient donc être comptabilisées en tant que tel. En réalité ce trafic SEO ne provient pas forcement des annonces de recherche : il peut s'agir d'internautes qui effectuent des recherches dans Google Image, Google Actualité, Google Alerte ... Pour quantifier l'efficacité de son référencement SEO il peut donc être intéressant de jeter un œil également dans ses visites référentes qui n'apparaissent pas les résultats naturels !
4-Identifier le trafic de conquête
Vous souhaitez analyser les mots clés par lesquels vous êtes trouvés par vos internautes ? Afin de déterminer les mots clés efficaces sur lesquels vous êtes véritablement en concurrence avec vos adversaires, il vaut mieux supprimer tous les mots clés qui relèvent de votre marque ou de votre nom de domaine et prévilégier les expressions génériques de type "location studio paris", "agence de communication bourges", "réparation iphone nice" ... En effet si dans la plupart des cas vous êtes le seul à être positionné sur votre nom de domaine, la concurrence risque d'être beaucoup plus importante sur les mots clés génériques de votre secteur. C'est ici que vous pourrez déterminer la qualité de votre référencement ! Pour cela allez dans les options avancées et excluez le nom de votre marque et de ses dérivés (www., fautes d'orthographes ...).
5- Contourner le Not Provided
Avec maintenant plus de 90% des mots clés qui sont identifiés comme du not provided, il est de plus en plus difficile de connaitre les mots clés qui ont permis aux internautes d'accéder à votre site via les moteurs autrement qu'en se contentant d'un échantillon de données. Tout n'est pas perdu pour autant, en ajoutant une dimension secondaire dans votre rapport : >comportement>page de destination, vous pourrez savoir sur quelle page vos internautes sont entrés sur votre site à partir des moteurs de recherche. Si l'architecture de votre site a été correctement cloisonnée en fonction de vos différents univers sémantiques, vous aurez donc une très bonne idée des mots clés qui génèrent le plus de trafic pour votre site sur Google analytics!
Vous souhaitez vous lancer dans un nouveau projet web : nouveau site, refonte graphique, référencement naturel ou publicité en ligne et pour cela vous souhaitez être accompagné par une équipe de professionnels aguerris ? Bonne idée ! Mais avant, attention tout de même de ne pas accorder votre confiance aveuglement à n'importe qui !
Il n'est pas rare en effet que certains clients se sentent déçus ou floués, après voir choisi des prestataires web peu scrupuleux. Attention donc aux arnaques ! Examinons ensemble les cas de figure sensibles et comment les éviter !
Freelance ou agence ?
La première question à vous poser pour votre projet web concerne le type de prestataire avec lequel vous souhaitez travailler. Agence web ? Freelance ?
L'avantage d'un freelance, c'est qu'il vous proposera généralement des tarifs moins élevés qu'une agence. C'est aussi un bon moyen pour avoir un interlocuteur unique. En revanche la qualité du travail risquera d'être un peu moins élevée étant donné qu'une agence vous apporte l'expertise pointue d'une équipe de professionnels dans des secteurs bien particuliers, ajouté à des outils que n'a généralement pas à sa disposition un prestataire seul.
Par ailleurs travailler avec un freelance c'est aussi prendre le risque de partir à l'aventure étant donné que le métier regorge de bricoleurs/bidouilleurs pas forcement très sérieux.
Renseignez vous sur votre prestataire !
Un bon moyen également pour se prémunir des mauvaises surprises , c'est de bien se renseigner au par avant sur son futur prestataire web.
Pour cela, il est intéressant de regarder les références de votre future agence afin de voir quels résultats vous pouvez espérer pour votre propre site. Les différents commentaires présents sur des sites d'avis peuvent vous permettre de vous faire une idée également. En effet si les bons avis sont bien souvent falsifiés par les entreprises elles mêmes, les avis négatifs en revanche ont bien plus de chances d'être d'authentiques témoignages de clients insatisfaits. Cela peut vous permettre d'y voir plus claire dans le process de travail de votre prestataire.
Les tarifs que l'on vous propose peuvent également vous mettre la puce à l'oreille: des prix exagérément bas sont souvent synonymes de prestations fumeuses et d'un travail complètement bâclé. A l'inverse, attention aux escrocs sans scrupules qui vont vous proposer des prestations hors de prix en vous promettant le saint graal. Le mieux est encore de comparer différentes offres de plusieurs prestataires pour éviter de se faire avoir.
Pour être sur que vous avez bien à faire à de vrais professionnels et non à une équipe de stagiaires ou bien même à une agence délocalisée offshore, vous pouvez vous rendre sur place chez votre prestataire avec lequel vous souhaitez travailler. Cela vous permettra en plus de rencontrer de créer une relation de confiance avec les personnes qui vont travailler dans l'ombre pour vous.
Attention au cahier des charges !
Autre point important pour ne pas être déçu quand vous avez choisi votre prestataire web : mettre les choses au clair dès le début sur vos attentes et vos exigences. Relisez bien le cahier des charges qui vous est proposé : les prestations qui figurent dans le détail à l'intérieur et celles qui n'y figurent pas. Il est en effet très difficile d'exiger de son prestataire des services qui n'ont pas été clairement formulés par le client avant la signature du contrat ! A l'inverse si tout a été clairement défini, vous vous mettez à l'abris et votre prestataire ne pourra pas se défausser de ses responsabilités !
Voici donc les pistes pour bien choisir votre prestataire web et éviter les pièges que certains tentent de vous tendre !
